1.请旅行者尝试升级显卡驱动,安装最新驱动时选择清洁安装,或者彻底删除旧驱动后安装最新版本的驱动。
2.若存在其他外接设备的情况下,尝试拔掉所有外接设备尝试。
3.若以上都无法解决您的问题,请您携带出现问题时的【output_log.txt】文件联络客服进行反馈。
4.output_log.txt 及output_log.txt.last 获取路径:%USERPROFILE%AppDataLocalLowmiHoYo原神
5.dmp文件获取路径:%USERPROFILE%AppDataLocalTemp
6.该文件夹下所有mihoyocrash开头命名的文件全部打包。