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软件Tags: 晋商银行网银助手网银助手
晋商银行网银助手是一款为晋商网银电脑用户打造的网银交易软件,为用户提供更加安全的交易环境,让每一笔订单更放心,绿色资源网小编大家带来官方最新版,欢迎下载体验。
晋商银行网银助手是一款专门为晋商银行打造的网上银行交易软件。该软件操作简单,主要可以帮助用户来一键检测和修复网银环境,让你轻松完成网上交易。有需要的朋友们千万别错过。
1、首先需要下载网银助手压缩包
2、解压文件,打开安装文件
3、同意许可协议后点击下一步
4、选择安装目录,点击安装即可
1、USBkey证书的有效期是多久?
答:个人证书3年,企业证书3年。
2、如果证书没有及时更新导致过期,是否要重新办理呢?
答:请至本行网点办理证书更新。
企业客户到开户行办理;个人客户携带注册的账户及身份证件到网点办理。
客户登录本行门户网站,在网银证书下载服务中,将证书更新打印的密码信封上的参考号及授权码输入到相应位置,点击“提交”,将更新后的证书文件下载到USBKey中,登录网银时,选择更新后的证书,即可正常登录网上银行。
3、注销网上银行业务(包括:企业和个人客户)是否都需要到开户银行办理?办理的时候都需要带齐什么资料?
答:企业客户到开户行办理,填写申请表并提供企业印鉴;个人客户由本人持身份证件及注册的账户到任意网点办理。
4、如果个人网银绑定的卡号或账号需变更,怎样办理?
答:请直接在网上银行上追加和删除。
5、在网银办理的卡、存折的口头挂失,若想解除应如何办理?
答:请至其开户行办理挂失撤销,或口头挂失5天后系统自动解挂。
6、网上银行登录密码,交易密码忘记后重置是到开户行还是任意网点,是当时可以重置吗?
答:个人客户到本行任意网点重置,企业客户到开户行重置,即时生效。
7、一个客户号是否只能开一个网银户?若只能开一个,可不可以加挂他人账号?
答:同一客户号(一个有效身份证件对应一个客户号)只能开一个网上银行。不得加挂他人账户。
8、个人证书客户和企业证书客户如何加挂自己的账号?
答:个人客户可直接通过网上银行加挂个人其它账号。企业客户如需追加账号,需至开户行办理
9、网上银行客户相关信息如何更改?
答:需至柜台填写申请表进行修改。
10、客户在网点申请网上银行后多长时间可以使用,网上银行初始密码是多少?
答:即时开通,密码在开户时由客户自行设定。
11、网银证书丢失后补办手续,需要多长时间?
答:个人客户至任一网点办理,企业客户至开户行办理,即时完成补办手续。
12、是否可以通过网银修改客户信息?
答:不可修改。
13、进行代发工资交易时,若其中有错误交易,其它交易是否成功?
答:只有错误的交易无法成功,其它不受影响。
14、CFCA是什么?
答:中国金融认证中心。
15、网上银行中哪些功能需要使用取款密码?
答:“活期转活期”、“行内转账”、“跨行转账”、 “追加账号”需使用卡、折取款密码。。
16、办理转账业务输入金额时,总是无法输入,应怎样处理?
答:在输入金额时,需在英文半角下进行输入。
17、在登录网银时,登录密码连续输错5次后,就不能再登录,应怎样处理?
答:连续输错5次等待60分钟以后可以再次输入密码,但只能输一次,如果再次输错密码,只能继续等待60分钟
18、若客户的USBKey被锁,应如何处理?
答:客户连续累计6次输错密码,USBKey自动锁死。个人客户需携带有效身份证件至营业网点进行Usbkey初始化;企业客户的经办人员携带本人有效身份证件、财务章、法人代表名章至开户行进行Usbkey初始化。
20、 忘记网上银行用户名,应该如何处理?
答:可至本行网点查询。
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