这是一个朋友的真实经历,大家可以看看腾讯的做法,对于玩家,腾讯真的放在心里了吗?希望大家以此为戒,希望大家看到腾讯的真面目,希望大家能大家保护好自己的帐号,定期改密码。
以下是原文,大家看看:
腾讯作为一家大型的上市网络公司,针对一款网络网页游戏的推出后3个月,内测及封测不算,一套完整的处理盗号系统都没有,本人玩七雄争霸这款网页游戏2个多月,花了RMB8000有余,近日由于被盗号,盗号者解雇了在游戏中的武将,将游戏中的宝石进行合成,由于宝石比较贵重,4级宝石被合成5级,5级宝石被合成了6级的, 注:4级宝石32元一颗,5级宝石128元一颗 6级宝石512元一颗。
本人多次打电话给腾讯客服,而等待了许久的回复总是一句 ,没有盗号恢复系统, 非常抱歉,您的心情我们可以理解,试问TX,作为中国第一大网络综合门户,推出了一款游戏,他的销售系统非常完善,而售后系统在游戏推出3个月后都没有,腾讯你何德何能?我们消费者的权益都没有办法得到保护,而这种就是典型的恶意盗号,受理了,却回复了这种让人不能接受的回答,完全是把我们网民及消费者不当回事,而一心把精力集中在自己的利益上,而有的玩家冲了黑点,没有几个小时就进行封号及回收处理,请问,腾讯客服,你们能解决什么?当我们的利益被侵犯的时候,你们以何种姿态面对我们?你们的回答为何如此的轻飘飘的,连盗号系统都没有完善,腾讯凭什么推出这款游戏,保障不了我们玩家的基本权益,你如何面对我们玩家?没有了我们玩家的支持,你何以立足?
看到原话,其实双方都有错,腾讯本来就不为玩家着想,不然也不会让用户选择,而原文作者也对自己的帐号付有一定责任,也提醒各位玩家要保护好自己的帐号啊。
2021-06-15 / 31.8M
2021-06-15 / 41.2M
2021-06-15 / 23.4M
2021-06-15 / 32.9M
2021-06-15 / 26.4M
2021-06-15 / 30.6M