枪神纪玩家反映8月12晚上在网通区在进行点券充值或商城购物时，出现充值超时的情况，目前官方已经在修复的过程中，下面是详细的解决办法。
因网络波动，您所在的网通区在进行点券充值或商城购物时，可能出现充值超时的情况。
目前故障正在紧急排查和修复中，若您遇到此类情况，请耐心等待后重试。
给您造成了不便，我们深表歉意！
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