西北工业大学校园网锐捷

西北工业大学锐捷客户端是专为西工大的学子和教职工打造的上网服务软件，用户下载软件后即可便捷的使用校园网，让你的校园生活更丰富，欢迎有需要的朋友到绿色资源网下载使用！

常见问题

1.什么是SAM认证系统？ 

SAM认证系统是学校新启用的一种新的用户上网认证和计费管理系统，采用的是“入网即认证”的用户管理模式，和基于网关（现有的EYOU认证系统）相比，实现了用户访问任何资源（包括校园网资源）之前都需要认证，从而确保满足国家对信息安全管理的需要。 SAM认证系统支持客户端和Web两种认证方式，根据管理的需要，目前Web认证仅在家属区开通，其他区域（办公区、学生区）仅支持客户端方式。

2.SAM认证系统的用户名和密码是什么？ 

对于教工（包括学校和单位自主聘用制教工和离退休教职工），SAM认证用户名是教工的工号（在职正式教职工工号为10位，学校聘用教职工工号为8位，单位自主聘用教职工工号为7位，06年9月份以前退休的教职工工号为8位，06年9月以后退休的教职工工号为10位），对于学生，SAM用户名是学生的10位学号。如果用户搞不清自己的工号，可以通过点击“学校主页”->“机构设置”->“网络与教育技术中心”->“服务项目”->“上网业务”->“查询工号”链接找回。

对于其他用户（如临时用户、家属等），以在网教中心登记注册的10位编号为准。 

3.SAM认证系统的初始密码是什么？

对于在职正式教职工、离退休教职工和（本科、硕士生、博士生）学生用户，SAM身份认证登录时的初始密码与登录校园门户（http://portal.nwpu.edu.cn）的密码相同。如果用户从来没有登录过校园门户网站，请点击门户网站上的“首次登录密码设置”获取初始密码。

对于聘用制教职工（包括学校聘用和单位自主聘用），初始密码为身份证件（身份证、军官证或护照）的最后6位数字。

对于其他用户（如临时用户、家属等），密码为在网教中心创建账户时初始的密码，如果忘记，只能持有效身份证件到网教中心办理密码找回。

校园网用户在成功登录SAM系统后，请尽快登录校园网用户自助服务平台（http://self.nwpu.edu.cn）修改初始密码

4.校园网锐捷SAM计费系统如何缴费？

校园网用户如果需要为锐捷系统充费，需要通过两校区的圈存查询一体机进行。使用方法和步骤如下：

1)在圈存查询一体机（触摸屏）上选择“自助业务办理”，翻页，点击“校园网缴费” 

2)系统提示插入一卡通，并输入一卡通查询密码 

3)屏幕显示用户上网账号、姓名、校园网费用余额等信息 

4)点击“确定”按钮后，提示输入缴费金额，如25元，再点击“确定”按钮，系统提示输入一卡通消费密码，点击“确定”按钮，系统提示缴费成功，完成向校园网账户缴费25元，并从一卡通上扣除25元。