企业微信聊天侧边栏是上线的一个全新功能,可以更加方便我们查看客户资料、快捷回复等,总之就是很实用很靠谱的功能。下面看看怎么用吧。
企业微信宣布,在2.8.10 版本上线「聊天侧边栏」功能,方便成员在与客户的会话中使用应用,提高服务效率。此外,新版本还支持单个成员的客户上限超过 5000 人,管理员审批通过后可提升;全平台内容支持英文语言等。
管理员可在管理后台「客户联系」-「 配置」-「聊天侧边栏管理」中, 将自建应用的页面配置到聊天侧边栏。
此外,成员在外部会话中,可通过侧边栏便捷查看当前客户资料、选择快捷回复并发送、查看和使用应用等。「聊天侧边栏」同时支持PC端和移动端。企业还可调用「 聊天侧边栏分享消息到会话」接口,通过侧边栏向用户发送消息,支持文本、图片、视频、文件及H5 等 5 种消息格式。