若空间进入后页面完全空白,如下图情况,请按以下方法解决:
一、确认网络正常情况下;
1、可尝试打开网站:www.qq.com,查看您的网络连接是否正常;
2、测试空间链接是否正常:请您点击电脑屏幕左下角的“开始”=》“运行”=》输入Ping user.qzone.qq.com -t后,请留意数据返回的时间,一般Time在100ms以下基本都是能正常打开的,超过150ms以上就会比较慢了。网络延迟过高,链接过慢,可以尝试关闭一些网页和程序。
二、清除IE缓存,关闭浏览器后重新打开您的QQ空间;(清除IE缓存方法点击这里查看);
三、若问题持续,请您修复IE或者重新安装最新版本的IE浏览器再试;
操作方法:
1、点击电脑桌面左下角“开始”=》“运行”=》输入regsvr32 jscript.dll=》选择“确定”;
2、点击电脑桌面左下角“开始”=》“运行”=》输入regsvr32 shdocvw.dll=》选择“确定”;
3、重启电脑。
四、退出杀毒软件、防火墙、上网助手,取消浏览器屏蔽设置;
TT浏览器取消屏蔽设置方法:打开TT浏览器,选择右下角“自定义屏蔽模式”,若有相关脚本被禁止,请去掉被禁止脚本前的勾(操作成功后关闭浏览器重新进入QQ空间)即可。如图:
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