12306手机客户端怎么退票 铁路12306退票流程

12306手机客户端已经上线了，可以完整的进行购票、退票及改签操作，同时还支持支付宝付款，本文将为大家详细的介绍手机客户端退票教程。

12306手机客户端怎么退票？

1、点击我的订单，进入要退票的订单详情，点击右上方的退票。

2、退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小里的按票价20%计，点击退票，然后再点击确定退票。

3、确定退票后，如果你是用支付宝付款的话立即到账你的支付宝账号，如果是用网银支付一般在15个工作之内到账，如果需要退票报销凭这一点，要凭购票使用乘车人的证件到车站退票窗口索取。