美团打车app是现在很多人在使用的打车软件,不仅可以呼叫专车、快车,还能叫出租车。但是最近美团打车出租车感谢费的事,很多争议。这是怎么回事呢?一起来看看。
据悉,近日上海市不少市民向上海市消保委反映出租车市场价格混乱,经常出现“打车难”、“打车贵”的情况,大大影响了自身的出行体验。
而经过上海市消保委调查后发现,美团的“出租车感谢费”功能模块,实则为出则车加价功能。当乘客在打车时,可以通过该模块提高打车出行费用,从而更快的吸引更多出租车接单,但此举也极大的影响了正常排队打车的乘客出行体验。
对此,美团打车表示,上线“出租车感谢费”,初衷原本是考虑到春节期间供需紧张,为鼓励司机坚持服务,乘客可以自由选择是否给司机感谢费。目前美团打车正在和有关部门就其中涉及的政策法规问题进行沟通,并已经第一时间将该模块下线,就方案进行进一步评估和研究。美团打车珍视所有监督和反馈意见,将会与监管部门紧密协作,做好春运服务保障工作。