微博和QQ竞争的焦点来自互联网用户的选择

围脖和QQ在最庞大使用群体应该都集中在80后，这个猜测我不知道准不准。两者在某些方面也有类似，最大区别在于单向好友和双向好友。包括我在内，某种程度上说，围脖和QQ几乎就可以划等号了。

有没有人能比较明确的总结一下，两者在具体的竞争上存在于哪几个焦点？

和菜头：

想起了今天白天在知乎看到的一个问题：为什么新浪微博客户端不能做得像IM客户端一样顺畅流利？这两个问题有类似的地方：混淆了实时同步通讯工具和实时异步通讯工具之间的区别。

同步和异步究竟有多大程度上的差异？可能对于产品经理来说有霄壤之别，但是既然存在一个又一个这样的提问，说明用户并不如产品经理一般敏感，更没有对互联网产品进行分类的习惯。他们脑子里没有那么多条条框框，只是拿来用就好了。

如果我们想到截图发送，想到分享一个文件，也许会觉察到QQ和微博有所不同。然而，不同的两个东西让人产生混淆，一定是有什么发生了改变。这种改变如此细微，以至于身在其中的人只是略微感觉到有一些不适。

QQ是纯私密的，不经过同意，别人看不到你发布的内容，也无法和你互动沟通。这只是产品层面的解释，从用户的心理角度分析，一代人会有一代人的网络通讯工具，工具会符合这个时代里人们共同的心理习性。这种亲昵的，无隙的人际关系，在过去的时间里已经逐步从社会主流的人际关系衰退下来。生活中再没有多少晚饭后群聚的打谷场和四合院，人们的距离越来越远，对于私隐和个人空间也越来越看重。中国人曾经以四世同堂为荣，但是今天的独生子女都不愿意和父母生活在同一屋檐下。

这种变化表现在QQ上，就是很奇怪的一对功能：在线对其隐身，隐身对其可见。有没有人发现，自己QQ列表上的好友从几年前开始就有越来越多的人上线但隐身？为什么那么多人喜欢发送离线消息？隐身离线的心态是保持距离，不想面对即时通讯要求立即回复的压迫感。隐身可以使得用户进退自如，离线消息更是使得这种行为不至于错失任何消息。用户的心态改变了，人际交往模式改变了。

回到一开始的问题上来，觉得两种产品无区别的人，事实上心态早已经发生改变，不再是挂在QQ上整天聊天的标准即时通讯工具用户。他们早就按照使用微博的心态在使用QQ，自然不会觉得两种产品有什么区别。在使用QQ的时候，他们就已经很好地控制了人际关系之间的距离感，收放之间，只在一念。

这就是远期可见的巨大威胁：没有人能保证未来的人会依然使用QQ作为网络基本通讯工具，作为网络人际关系的必要工具。只不过是不是微博，或者是其它什么别的产品，目前还看不到定论。但是，谁能更好地符合现代人的微妙心态，谁能更好地让用户保持进可攻退可守的网络人际交往身位，谁就可能是未来的霸主。

在近期，微博还无法构成一个直接的威胁。相反的，是SNS异军突起。用国外的情况看，他们没有电话费和长途费极度高昂的时代，也就没有IM大行其道的历史。这一差异，已经在十年间通讯运营商的努力下填平。而国外用户目前用SNS的站内Feed，站内信，就已经很好地完成了网络人际交往和信息互通两件事。在电话费越来越便宜，短信包月的今天，同样的趋势也将出现在中国互联网上。非常熟悉的朋友之间，电话和短信就可以解决问题，不熟悉的网友之间，一般性熟人之间，用SNS就可以解决问题。不过，QQ拥有强大的Qzone，SNS短时间也很难造成真正的威胁。

未来十年之间，既存互联网用户选择什么，新增互联网用户选择什么，这大概是微博和QQ竞争的焦点。如果把微博视为一种媒体，那么就不存在竞争关系，媒体不是所有人都需要的互联网工具。如果把微博视为一种轻量级SNS，那么的确存在争夺用户的可能。