淘宝用户在登录淘宝旺旺的时候有时候会遇到被冻结的情况,也就是登录不上去,在登录时淘宝旺旺的界面上会弹出一个对话框,说账号存在严重违规被冻结。其实像淘友遇到的这种情况很司空见惯的,这是因为他的电脑上存在病毒,淘宝官方为保护账号才进行冻结的。
但淘友在遇到这种情况时千万不要慌,只要正确设置一下淘宝旺旺登陆保护状态即可了。下面丫丫将为大家讲解如何设置淘宝旺旺登陆保护状态找回账号。
推荐下载:语种:简体中文 大小:20289 KB 类型: 级别:4星 授权:免费软件 上传:2001/2/6 系统:NT ">阿里旺旺买家版2011 下载:总100 月154 周5 日89 语种:简体中文 大小:19757 KB 类型:QQ软件 级别:3星 授权:免费软件 上传:2009/12/23 9:50:00 系统:Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME ">阿里旺旺卖家版2011 下载:总100 月154 周5 日89 语种:简体中文 大小:473 KB 类型:QQ软件 级别:3星 授权:共享软件 上传:2011/3/29 11:16:00 系统:Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME ">手机阿里旺旺下载:总4 月4 周4 日4
如果遇到图中的情况,就要设置淘宝旺旺登陆保护状态了
其实一般情况下,淘宝官方如果发现你的电脑上有病毒,账号有可能会被盗的话,事先会发邮件在你淘宝账号绑定的邮箱里面(或者站内信)告诉你账号不安全,这个时候你就要注意了,这个邮件的目的也就是提醒你注意的。如果要拿回账号的话,邮件或者站内信里面都有相关设置淘宝旺旺登陆保护状态的操作。
如果在你的邮箱或者站内信里面看到这样的邮件的话,接下来你就直接点击“被盗账号开通方法”,就会出现让你输入新的密码来更改密码的界面,或者直接进入淘宝首页中点击“我的淘宝”,这样就会出现淘宝旺旺登陆保护状态的界面,此时你肯定是登录不了的,但淘宝会提醒你,这里也就给你提供了一个更改和取回账号的指引,然后可以点击“开通账户”,就会出现让你输入会员名的界面!
第二步就是叫你输入你原来的旧密码,直接点击“下一步”就OK了。接下来一步一步的跟着淘宝旺旺登陆保护状态设置相关步骤走就行:淘宝账号一般都是实名制的,所以填写身份证就是你当初认证的那个;注册邮箱就是注册的填写的那个,安全邮箱是你绑定的那个邮箱,专门用于找回密码之类的,一般也不允许是相同的。
第四步设置淘宝旺旺登陆保护状态的步骤是填写你要改的新密码:新的密码改好了,点击“确定”,就会弹出以下对话框:如果你是在“我的淘宝”登录界面“开通账户”里面取回账号的话呢,就会出现跟上面不同的成功修改界面,但实质都是一样的。同时你也会收到提醒你修改成功的邮件。