拼多多是一款拼团的购物软件,用户在该平台上进行拼团可以低价的购买到很多商品。当然亮点就是拼团价格实惠,但是有时候也会有让让人不放心,那么拼多多客服电话是多少?拼多多怎么退款?下面小编就来为大家简要解答。
拼多多官方客服电话为:4008822528,客服时间为9:00-20:00。
1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家;
2、在订单详情里面“联系卖家”;
3、进入拼多多个人中心,我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”;
4、搜索关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,客服会尽快为你解答,客服时间为9:00-24:00。
尝试组团购买泰国龙眼,组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了。各位消费者如果拼团失败,系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付,但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日,因此退款可能会有一点延迟。
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