网易云课堂里面含有丰富的教学资源以供大家学习。在这里有些用户想要申请退款,那么网易云课堂可以退款吗?易云课堂在哪里开课?文中小编为大家进行解答。
答案是可以退款的,下面小编为大家带来的是网易云课堂退款介绍:
非微专业课程:
A、用户购买课程之日起7天内非平台(即网易云课堂,下同)技术原因不予退款。平台技术原因是指:由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法观看。如用户个人网络原因、观看设备故障、用户账号丢失等类原因不属于平台技术故障。
B、用户购买超过7天后一律不予退款。
参加特价优惠或促销活动课程:
A、参加特价优惠或促销活动的退款规则以具体活动规则为准。
4、iOS App内购买课程:
A、所有在苹果公司iOS App内购买课程不享受以上退款服务。
微专业课程:
A、用户购买之日起7天内且微专业课程未开课,可无条件退款;
B、用户购买超过7天后非平台技术原因不予退款。平台技术原因是指:由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法观看。如用户个人网络原因、观看设备故障、用户账号丢失等类原因不属于平台技术故障。
C、微专业课程退款以订单号为单位,同一订单号中有多门课程的,不支持单门课程退款。
是的,您可以在云课堂中开设属于自己的课程。在此之前请在【内容招募】栏中按照规定提交相应信息。我工作人员会及时与您联系。
以上就是小编提供网易云课堂退款的相关内容,更多资讯,请关注本站。
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