许多小伙伴如果不想使用永安行共享单车了,会想要退回押金,相信很多用户在退押金时,会碰到押金无法退还或迟迟没有到账的情况,那么遇到这种情况怎么办呢,接下来,小编为大家带来永安行单车押金无法退还的解决方法。
首先我们先来了解的正常的退押金流程,下面分别通过微信和支付宝给大家演示一下:
1、永安行APP的话,进入主界面,右下角“我的”,点击“余额”,“提现”就可以退款了,这是针对固定押金借车的用户。
如果是预授权借车,还车之后200元押金是自动返还的,可以在“我的”-异常订单,一键解除异常订单,就可以自动返还了。
2、支付宝的话,主界面点击最下面的“朋友”,找到“生活号”,点击右上角放大镜图标,搜索“城市公共自行车”,点击进入主页,右下角“我的”,之后就是和APP里面一样的操作了。
3、那如果碰到迟迟无法到账,或者退押金失败的情况,你可以直接联系官方客服。
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