蛋仔派对这款游戏字啊小朋友中还是很火爆的,很多未成年也会瞒着家长偷偷的充值,那在申请退款的时候很多人发现退款不通过,这是怎么回事呢?怎么去解决呢?下面就和小编一起来看看吧。
如果是未成年申请退款不成功的话账号是会被封禁的。
咱们在申请蛋仔派对皮肤退款时,常常会被游戏公司以各种理由而拒绝退款或者退款金额很低不给予退全款,为此,请记住一个电话和一个平台,那就是黑猫投诉平台和12315消费者投诉举报电话,在和游戏公司协商的过程中,不断给其施压,将会大大提高退款成功率。
退款驳回了,不想退了,或者10天自动取消退款。目前撤销的方法有两种,第一个就是点击下面的链接进入自己申请,第二个就是让退款填的那个家长 打95163611转313说取消退款,网易的联系客服,填资料申请
1,点击公众号网易家长关爱中心→点击退款申请
2,(官服)填写退款资料,需要:家长身份证正反面,家长手拿身份证拍照,孩子出生证明/孩子身份证/孩子户口簿页面和家长户口簿(家长不是户主的话还需要户主那页)
渠道服,需要联系渠道服对应的客服
3,如果退款资料没有问题的话,网易会下发退款方案,官服容易申请,一般都是70%退款,驳回几次就没办法申请了,具体我不太清楚,应该是三次
4,填写银行卡号,户名和开户支行,用哪个父母申请的就填哪个父母的银行卡
5,待下发申请书,申请书的实名认证和人脸识别,身份证一定要填父母的,需要拍一个3~5秒眨眼视频
6,等待退款,一般都是原路返回,如果没法原路返回就会发到你填的银行卡里,一个星期以上到账
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