抖音作为当然热门的短视频APP,除了无聊的时候消耗时间之外,直播购物也是很受大家喜欢的,不过在看直播的时候打赏主播是需要充钱的,万一充值后悔了之后大家知道钱怎么退出来吗?下面就和小编一起来看看吧。
近日有小伙伴称自己在抖音平台充值抖币无法退款,也到315网站等上级部门投诉,得到答案是规定不能退款。但充值时充值界面自动显示充值代表同意抖音充值协议,不是用户自己选择同意协议。
所以是没法子提现的,不过可以转给别人的话,只能给别人刷音浪,然后提现,这样会有亏损。大家如果遇到这样的问题的话是可以试一下的。
目前来说只要确认是未成年的打赏,是可以申请退款的,如果是成年人自己充值的话是不能退款的。一般情况下,根据抖音的充值协议,充值的抖币是无法兑换成人民币的,大家根据自己的需要充值。
下面看一下未成年人的申请退款的步骤:
1、 点击三个图标,点击钱包。在右侧扩展菜单中,单击顶部的钱包。
2、 点击钱包小额退款。点击本页的小额退款申请退款。
3、 未成年人退款申请填写系统要求的信息,申请已充值款项退款。
4、 申请退货。
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