从今天早上开始,不少用户在使用苹果手机时,都出现了无法连接appstore的情况。这是怎么回事呢?跟着小编从下文了解吧。
苹果官网的支持页面也无法打开。查看苹果服务器状态发现,AppStore服务显示正常。此外,翻墙之后的appstore可以正常打开。
网友猜测苹果appstore“挂了”是因为系统更新,希望赶快修复bug,还有网友@音乐怪才贾老板表示:高通发来贺电,将此次故障与苹果高通的专利侵权之争做联系。
有外媒报道称,由于圣诞节很多人会收到iPhone礼物,因此激活和下载应用会比平时更慢,目前并不清楚AppStore宕机是否与此有关。
其实这不是苹果第一次出现类似的故障,2016年9月全球多地曾出现过iTunesStore/AppStore服务故障,苹果未及时通知官方账号证实故障,在网络上被全球用户的口水淹没。
此次故障具体原因尚不明确,用户只能等待苹果官方通知。
1、可能是网络原因,可以切换下WiFi或4G网络,重新进入App Store看能否解决
2、可以退出App Store,重启下手机。很多简单的问题,重启手机可以恢复。
3、可能是App Store本身的问题。向App Store客服反映问题。等待苹果解决
4、也有网友尝试还原网络设置,解决App Store进不去的问题。
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